Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vs999

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa vs999 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan tại địa chỉ https://vs999.onl.

1.1 Các định nghĩa chính

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng vs999, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API). Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để đăng ký tài khoản vs999, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là công dân Việt Nam hoặc người cư trú hợp pháp tại Việt Nam;
• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Cung cấp số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định của vs999;
• Không có tài khoản vs999 nào khác đang hoạt động (mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất);
• Đồng ý cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh.

vs999 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào trên đây.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập vs999 của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ vs999. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

Để rút tiền từ tài khoản vs999, bạn bắt buộc phải hoàn tất quy trình KYC bằng cách cung cấp ảnh chụp rõ ràng của CCCD/CMND còn hiệu lực. Thông tin xác minh phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản. vs999 xử lý yêu cầu KYC trong vòng 24 giờ làm việc.

3.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản vs999 duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản của cùng một người, tất cả tài khoản đó sẽ bị đóng và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

vs999 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác), cũng như tiền mã hóa USDT theo chuẩn TRC20 và BEP20.

4.1 Mức nạp tối thiểu và tối đa

• Nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Nạp tối đa thông thường: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp phản ánh vào số dư vs999 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2 Quy định về nguồn tiền

Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản vs999 là tiền hợp pháp, thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc tội phạm tài chính nào. vs999 tuân thủ đầy đủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ.

vs999 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể. Đối với tài khoản đã hoàn tất KYC, thời gian xử lý tiêu chuẩn là 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.

5.1 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải đã hoàn tất xác minh KYC;
• Số dư khả dụng (không bao gồm bonus đang khóa) tối thiểu 200.000 VNĐ;
• Phương thức rút phải là phương thức đã được xác minh và liên kết với tài khoản;
• Không có yêu cầu cược vòng (wagering requirement) đang còn hiệu lực đối với bonus chưa hoàn thành.

5.2 Hạn mức rút tiền

• Rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần;
• Rút tối đa tiêu chuẩn: 100.000.000 VNĐ mỗi ngày;
• Thành viên VIP Kim Cương: tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày;
• Rút tiền không giới hạn số lần trong ngày (chịu hạn mức tổng cộng theo ngày).

Mọi giao dịch cá cược thực hiện trên nền tảng vs999 phải tuân thủ các quy định sau đây. vs999 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối trong mọi kết quả game.

6.1 Tính xác thực của ván cược

Kết quả giao dịch cá cược do hệ thống vs999 ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện người dùng và máy chủ vs999, dữ liệu từ máy chủ luôn được ưu tiên.

6.2 Sự cố kỹ thuật

Nếu một ván cược bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía vs999, khoản cược sẽ được hoàn lại vào số dư tài khoản. vs999 không chịu trách nhiệm đối với sự cố kỹ thuật phát sinh từ thiết bị, kết nối internet hoặc phần mềm của người chơi.

6.3 Lỗi hệ thống và cược hiển thị nhầm

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ cược, hạn mức hoặc kết quả hiển thị sai, vs999 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền cược, bất kể kết quả hiển thị là thắng hay thua.

vs999 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của vs999.

7.1 Điều kiện nhận bonus

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình cho phép khác;
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên vào tài khoản vs999 mới;
• Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng bonus nhiều lần bị cấm tuyệt đối và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn;
• vs999 có quyền hủy bonus bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

7.2 Yêu cầu cược vòng (Wagering Requirement)

Bonus tiền mặt thường yêu cầu cược vòng từ 20x đến 40x tổng (tiền nạp + bonus) trước khi có thể rút. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền rút trước khi hoàn thành yêu cầu cược vòng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và tiền thắng từ bonus.

Người dùng vs999 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Gian lận, giả mạo, sử dụng phần mềm, robot, script tự động để thao túng kết quả game;
• Rửa tiền hoặc sử dụng vs999 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi ("bonus abuse");
• Cấu kết với nhau để gian lận trong các trò chơi multiplayer;
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống vs999;
• Đe dọa, quấy rối nhân viên vs999 hoặc người chơi khác;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC;
• Sử dụng dịch vụ vs999 trong khi chưa đủ 18 tuổi hoặc giúp người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

vs999 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược và nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

9.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian tối đa được phép trên nền tảng mỗi ngày;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không thể khôi phục.

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, vs999 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, sự cố cơ sở hạ tầng mạng toàn quốc);
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả do sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vs999;
• Tổn thất phát sinh do bên thứ ba (nhà cung cấp game, ngân hàng, ví điện tử) gây ra;
• Vi phạm bảo mật tài khoản do lỗi của người dùng (mất mật khẩu, bị lừa đảo phishing).

Trách nhiệm tối đa của vs999 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện phát sinh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vs999 bao gồm nhưng không giới hạn: giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, thương hiệu và logo – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vs999 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng vs999 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của vs999. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

vs999 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hợp lệ;
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan tư pháp;
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, vs999 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại (bao gồm cả tiền thật và bonus). Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của người dùng, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ.

vs999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vs999 sau khi Điều khoản được sửa đổi và có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không áp dụng các quy tắc xung đột pháp luật.

14.1 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên cố gắng giải quyết thông qua liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ vs999 trong vòng 30 ngày;
2. Hòa giải: Nếu không đạt thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu hòa giải trước khi tiến hành tố tụng;
3. Tòa án có thẩm quyền: Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng hoặc hòa giải sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

14.2 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản pháp lý chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.